Čerpání permanentek se řídí Pravidly Klubu. Každý klient je s nimi seznámen na úvodní lekci.
Členem klubu se stává klient první platbou, po úvodní lekci a zakoupení permanentky na minimálně deset skupinových lekcí nebo šest individuálních lekcí. Členství zaniká poslední absolvovanou lekcí v Pilates studiu. Pravidla Klubu jsou závazná jak pro klienty, členy klubu, tak pro instruktora.
Pravidla Klubu
- skupinovové lekce jsou v našem studiu pouze uzavřené, tzn. chodíte každý týden pravidelně cvičit do své skupiny. Otevřené pro nepravidelnou docházku jsou lekce jen o letních prázdninách. V každé skupině je 8 míst, cvičební série trvá zpravidla 10 týdnů, a pak se skupina sestavuje znovu.. Na začátku každé série po vypsání deseti termínů na cvičení můžete nahlásit až dva termíny, kdy víte, že jste mimo Prahu a nahradit si je v sobotu (termíny náhrazujících sobot jsou vypsané vždy se začátkem cvičební série).
- na individuální a semiprivátní lekce se klient přihlašuje vždy na konkrétní termín, může i den předem . Již jednou objednané lekce nejdou nahradit ani přeobjednat. Instruktor měl na klienta rezervovaný čas, který nemohl nabídnout jiným klientům. Náhradní termín (pouze soboty) dostává klient, který doloží objektivní důvody své nepřítonosti, tzn. lékařskou zprávu o neschopnosti cvičit, neschopenku, max. lze nahradit 2 lekce . Pokud neznáte svoje plány dopředu, objednávejte si lekce jen když víte, že přijdete. Pokud onemocníte a předložíte neschopenku, máte nárok na nový termín individuální a semiprivátní lekce (pouze sobotní termíny)
- finanční prostředky za zakoupené permanentky a individuální lekce jsou nevratné, ale jejich čerpání lze převést na jiného klienta, který již absolvoval nebo absolvuje úvodní lekci Pilates (kamarádky či partneři za sebe mohou vzájemně chodit na lekce)
- klient se může na lekce objednávat SMS zprávou (preferuji), mailem, popřípadě telefonicky na čísle 731 717 937 po zaplacení permanentky, jinak nelze termín skupinové lekce pro klienta zarezervovat
- na lekce se klienti dostaví nejdříve pět minut před jejím plánovaným začátkem, aby se mohli cvičenci nerušeně vystřídat v tělocvičně a v šatně, studio má pouze 50 m2. Klienti Klubu se po každé lekci mohou zdarma vysprchovat a použít ručník.
- Pilates studio si vyhrazuje právo zrušit během roku pravidelné lekce či poupravit rozvrh z organizačních důvodů (všechny lekce cvičí jeden instruktor, Mgr. Petra Slatinská Zajíčková).Tuto výjimečnou skutečnost dá klientům vědět co nejdříve zde na stránkách Klubu, popřípadě SMS či mailem konkrétním klientům. V případě zrušení lekce budou vráceny finanční prostředky za nerealizované lekce klientovi v plné výši.
- Z hygienických důvodů cvičíme v ponožkách, pohyb naboso není ve studiu možný. Děkuji za pochopení